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日博变频器官网|被人骂了笨蛋,该怎样笑着回应?我劝你跟林肯谈谈!

来源: pt电子官方app
更新时间: 2020-01-01 14:35:53

日博变频器官网|被人骂了笨蛋,该怎样笑着回应?我劝你跟林肯谈谈!

日博变频器官网,听说一个人感觉自己反应最慢的时刻,就是被骂的时候。

呆呆地想了半天,你哭都哭完了,才想起怎样才能怼回去。

可见,一般人被质疑、被批评,

脑子里第一个念头就是:特么太委屈了!

第二个念头就是:我该怎么怼回去?

绝大部分人不会意识到自己捡到了宝。

然而美国总统林肯却不是那么想的,看来人不但和狗的区别大,和总统的区别也挺大!

有一次,军务部长爱德华·史丹顿骂林肯是“一个笨蛋!”。

按惯常做法,林肯应该立马在微博里对骂啊,就算不对骂,也应该发几个这样的表情包啊:

可是他就是独辟蹊径,非常平静地说:

史丹顿说我是笨蛋,我就是个笨蛋。因为他几乎从来没出过错,我得看看到底出了什么事。

果然,林肯见了史丹顿,发现自己的确签发了一个错误的命令,立刻收回成命。

所以,虽然美国人人都能竞选总统,却不是人人愿意去当。

这样一个工作岗位得要多大气度啊!

必须承受得住被骂的种种尴尬,还要忍住不发微博对骂回去。

可见,真正成熟的人,都会懂得批评的珍贵。正如林清玄所说那样,做到:

用惭愧心看自己,用感恩心看世界。

听得进去别人的意见到底有多重要?

15亿美元市值的猎豹移动创始人傅盛,用创业史做了一个很好的范例。

他刚开始做海外市场的手机工具app时,用的是不停迭代试错的方法,每周都会发一个新的app版本。

每个版本的更改要点哪里找?

唯一的线索就是找到核心用户的需求。

当时中国出口app到全球市场这件事也没几个人经历过,所以他和团队就用最老套艰苦的办法,一个一个地看用户的评价,一个一个地回复。

阿拉伯语看不懂,就在北京语言学院请到十几个留学生每天翻译,发现不符合用户需求的地方就立马改。

当时用户的批评非常多,但那不是喷子的垃圾,那简直就是珍宝啊!

根据这些改进的线索,猎豹做的app慢慢就变成了用户需要的样子,成为今天雄霸海外工具类榜单的清理大师。

对于这个案例,我也颇有感触。

我在做公众号的前期,一直找不到突破点。用户的留言,常常都是赞美之词,毕竟不是每一个人都愿意提意见。

避免冲突是人性常态。

直到有一次,我把文章转到一个群里,那个群有非常强的“批评氛围”,很多人立马开启了点评模式。

结构不好,角度不够,排版不好看……我陆续听到很多指正的声音。

刚开始的时候,我对别人提出一些不中听的话也感到很委屈,很难受。

但是渐渐地,我发现这些意见就像一面面360度折射着的镜子,如果没有它们,我怎么看得清文章的问题在哪里?

就凭我自己自我陶醉的精神,就算读个100遍,也读不出读者的心情。

那一次收集的意见让我进步很大,也让我感慨很深:

走近用户很重要,走近愿意批评的用户更重要。

身在自我认知的迷雾里,谁看得清自己的真面目?

那些愿意给你意见,说话不中听的人,其实是都是你最大的贵人。

我最喜欢的一句广告语,是招商银行的一句:“因您而变”。

四个字,彻底地体现了用户思维。

在工作这个江湖上,我们每一个人都是自己的产品经理。而我们的用户大部分时候就是我们的老板(直属上司)。

对自己的老板做到“因您而变”是非常重要的能力。

在这里,我用“能力”两个字,即表明这并不是一件人人可以做好的事。

因为,首先你必须承受得住老板的责备,再从他的责备里读出需求。

我有一个朋友tiffany在一个大公司里面当秘书,本来是老板让做什么就做什么的执行工作,看上去并没有什么含金量。

但是她的工资却能做到普通行政人员的两倍。

为什么可以这么牛叉?

她说,因为老板每次只要大致讲一个框架,她就能在半天时间内做出一个完全符合要求的精美ppt——逻辑清晰,配图恰到好处,参加国际会议都能拿得出手。

公司搞年会,人人都觉得这只是行政人员的工作,她却主动地跑去帮忙挑选装饰品、布置会场、安排节目。

无论老板要她准备什么类型客户的资料,她都随时能变戏法似的从各种渠道扒到非常详尽的信息。

每一个看似简单的工作,她都远超过老板的期望值完成。

这并不是她天赋异禀,入职一天就可以达成。

刚开始到这个公司的时候,有一次给客户演示时,她弄丢了ppt所链接的视频,导致现场无法播放。老板当场就怒拍桌子,你到底怎么做事情的!

好几次,因为老板叫她打印她就只是打印,被老板放狠话,你能不能再走点心啊?装订一下要死啊?!

面对接踵而来的挑剔,她却能做到错一次长一次心。

她有一句非常理智的话,我至今都铭记在心:

老板愿意说我,证明他还愿意对我传达要求。万一哪天他连说都懒得,那就是真的失望透顶。

回头细看,也的确如是。

她老板每一次的批评,其实等于是用户意见。

而她能够把批评看成一种促成默契的行为,也是一种豁达和感恩的成熟。

也许,这就是她能够把秘书这个天花板极低的工作,做得如此风生水起的原因吧。

最近,有一个前同事突然给我发微信:

自从去了新公司,才知道你当初对我的“折磨”这么有用!

我想起了她刚刚入职跟我工作的时候,对质量的要求特别低。

格式一塌糊涂的乱,写出来的文字不通顺,连excel都不会使用。

我在工作的过程中反反复复要求她返工,一次次手把手地让她改好为止。

其实这样我自己的工作量也因此大大增加。

但是在带好一个人的角度出发,我还是不厌其烦。

估计这样的严格的调教也不是那么好受,她后来离职了也没怎么跟我联系。直到可能某一天被触动了,才跟我说了那样一句话。

我说,你成熟了,懂得感恩了。

看着她,我仿佛看着自己成长的过程。

一个人最容易轻视的就是同行。

而老板这个角色不但是同行,还是日日监督你干活的同行,当然是最不受待见的。

然而,马云曾经说过一段话:

如果真的爱你的下属,就考核他,要求他,逼迫他成长;

如果你碍于情面,低目标,低要求,养了一群小绵羊,这是对他前途最大的伤害!

马爸爸的话,都是经过了时间考证的肺腑之言。

换位思考一下。我们的而且确更容易做附和、赞美、拍马屁的事。

反而得罪人的批评、责怪、指正,需要更多的情商和心力。

所以,责骂和批评,其实都是我们的镜子。

镜子能折射出最不忍直视的光。

而懂得珍惜别人吹毛求疵的批评,那就是把脸转向最光的地方。

-end-

我是维小维,一个做投资高管的温暖女子,一个幽默的职场妈妈。

擅长生动的、有料的、理性的文字,是带给你营养的"维小维生素"。

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